KT 엠모바일(알뜰폰) 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제하려고하면 한도가 부족하다고 나오는데 어떻게 된 거인지 알아보아요.

KT 엠모바일(알뜰폰) 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제하려고하면 한도가 부족하다고 나옵니다.

G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다. 

가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요?

소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다. 
 


KT 엠모바일(알뜰폰) 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요?

소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다. 
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 소액결제 이용이 안됩니다.

소액결제 차단 또는 한도부족으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다. 

불편하시겠지만, 소액결제 이용을 위해서는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 연락 부탁드립니다.

※소액결제 차단 해제, 한도 상향은 명의자만 가능합니다.
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 국제전화는 어떻게 사용하나요?

대표 국제전화는 001을 사용하시게 됩니다.

국제전화(001)은 하기와 같이 이용 가능하며, 홈페이지 메인 상품소개->국제전화(001) 메뉴에서 국가별 요금조회가 가능합니다.

■해외 휴대폰으로 전화를걸 경우
001+국가번호+상대방 휴대폰 번호

 
■해외 일반전화로 전화를 걸 경우
001+국가번호+지역번호+상대방 일반전화 번호
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요?

신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다.

사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷6자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다.

※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급

※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급

※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 구글 성인인증 가능한가요

해당 부분은 구글 플레이스토어 정책에 따라 MVNO(알뜰폰)사업자는 인증이 불가능합니다. 
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 휴대폰으로 네비게이션을 이용할 수 있나요? 

네. 이용 가능합니다.

kt에서 운영중인 원네비를 이용 시 데이터를 무료로 제공하고 있습니다.
 

KT 엠모바일(알뜰폰) 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료)) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요?

불편하시겠지만, 고객센터는 평일/주말 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영을 하고있습니다. 
 

KT 엠모바일도 단말기 보험 가입이 가능한가요? 

안타깝게도 단말기 보험은 제공하고 있지 않습니다.