T월드 요금제 [ZEM] ZEM에 대해 알려주세요.
ZEM은 자녀의 스마트폰 관리, 자녀의 안전을 위한 위치 확인, 자녀와의 소통을 위한 일정 관리 등을 할 수 있는 앱 서비스입니다. 

만 18세 이하의 자녀가 있다면 누구나 가입할 수 있는데요. 주로 초등학생 자녀를 두신 고객님이 이용하고 계십니다.






T월드 요금제 [ZEM] ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인할 수 있나요?
네. ZEM-부모용 앱에서 자녀가 Wi-Fi에 접속해 이용한 서비스도 확인하실 수 있습니다.






T월드 요금제 [온가족플랜] TB끼리 TV플러스와 중복 가입할 수 있나요?
네. 중복 가입하실 수 있습니다.






T월드 요금제 [온가족플랜] 온가족플랜에 대해 알려주세요
온가족플랜은 가족이 이용 중인 휴대폰과 인터넷을 결합하면 휴대폰과 인터넷 이용요금을 할인받으실 수 있는 서비스입니다.  

SK텔레콤 휴대폰 2~5회선과 SK텔레콤/SK브로드밴드 인터넷을 결합하여 가입하실 수 있습니다. 

자세한 내용을 확인하려면 T월드 홈페이지/앱에서 ‘온가족플랜’을 검색해 주시기 바랍니다.






T월드 요금제 [온가족플랜] 한가족할인을 이용하다가 온가족플랜으로 변경할 수 있나요?
네. 인터넷 개통일로부터 30일 안에는 한가족할인에서 온가족플랜으로 변경하실 수 있습니다. 

단, 2016년 8월 1일(월) 이후에 인터넷을 개통하고 한가족할인에 가입하신 고객님은 인터넷 개통일로부터 30일이 지난 뒤에도 온가족플랜으로 변경하실 수 있습니다.





T월드 요금제 [온가족플랜] 집전화를 결합하면 어떤 혜택이 있나요?
온가족플랜은 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로, 집전화는 추가 결합하실 수 없습니다. 

집전화는 온가족플랜과 별도로 가입해 주시기 바랍니다. 일반 전화의 경우 3년 약정 시 월 이용요금 1,100원에 가입하실 수 있습니다.




T월드 요금제 - 요금 할인을 받을 수 있는 제휴 카드로 T포켓파이 이용요금을 자동이체하면 요금 할인 혜택을 받을 수 있나요?
아니요. 제휴 카드의 요금 할인 혜택은 휴대폰 이용요금에만 적용됩니다. 

T포켓파이 이용요금을 요금 할인을 받을 수 있는 제휴 카드로 자동이체해도 요금 할인 혜택은 받으실 수 없습니다.

출처:   T WORLD (SKT)
많이하는 질문:  https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword