KT 엠모바일 (알뜰폰) 저렴한 종량제란 무엇인가요? 

저렴한 종량제란 무엇인가요?

LTE요금제의 경우, 데이터 초과사용을 약 1.2GB 사용 하게되면 25,000원이 부과 되는데, 이로부터 5GB를 사용할때 까지는 추가 과금을 하지 않는 제도를 말합니다.

즉 추가사용량이 1.2GB일때와, 5GB일때 25,000원으로 동일요금 부과(약 3.8GB 구간)

※일부 LTE요금제에만 적용되며, 적용여부는 상품소개 - 요금제-LTE요금제-요금제별 상세보기에서 확인 부탁 드립니다.

소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요?

소액결제는 휴대폰 개통 당일부터 사용가능하나 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제한사항에 대해서는 소액결제 이용 cp사로 문의 부탁드립니다.

정지 중에도 소액결제 이용 가능한가요?

정지중에는 소액결제 이용이 되지 않습니다. 

소액결제 한도를 변경 하려면 어떻게 해야하나요?

소액결제 한도는 고객센터를 통해 가능하며 방법은 아래와 같습니다.

■신청조건
* 소액결제 한도 상향 : 명의자 본인 신청 가능
* 소액결제 한도 하향 : 명의자 / 대리인 신청 가능

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 이용시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시

선불요금제도 약정할인을 받을 수 있나요?

선불요금제는 약정 불가합니다. 

월 중 데이터 당겨쓰기 가능한 요금제로 변경 하는 경우 데이터는 어떻게 적용 되나요?

[데이터 당겨쓰기 비대상 요금제에서 당겨쓰기 대상 요금제로 변경한 경우]
변경한 요금제의 날짜계산된 데이터 기본제공량 및 당겨쓴 데이터제공량을 초과사용한 부분에 대해서는 요금제별 데이터 초과요율로 계산되어 익월 청구됩니다. 

(예시)  
① 3월 16일 M데이터선택USIM 10GB 요금제로 변경 

② 당겨쓰기한 데이터 : 2GB

③ 데이터 사용량 : 11GB 데이터 사용

* 요금제 기본제공량 5GB(날짜계산) + 당겨쓰기한 데이터 2GB = 7GB

* 11GB(데이터 사용량) - 7GB = 4GB 

→ 즉, 4GB에 대해 익월 청구됩니다.

 
[데이터 당겨쓰기 대상 요금제에서 당겨쓰기 비대상 요금제로 변경한 경우]
이미 당겨쓰기한 데이터는 즉시 취소되어 변경한 월에 사용한 데이터양이 변경한 요금제의 날짜계산된 기본제공 데이터량을 초과한 경우 초과된 데이터는 모두 요금제별 데이터 초과요율로 계산되어 익월 청구됩니다.

 (예시) 
① 3월 16일 실용USIM 10GB 요금제로 변경 

② 당겨쓰기한 데이터 : 2GB

③ 데이터 사용량 : 11GB 데이터 사용

* 요금제 기본제공량 5GB(날짜계산) + 당겨쓰기한 데이터는 즉시소멸

* 11GB(데이터 사용량) - 5GB = 6GB 

→ 즉, 6GB에 대해 익월 청구됩니다.