유플러스14 U+ 인터넷 [U+zone] 우리집 AP를 공유하면 어떤 혜택이 있나요? U플러스 인터넷 [U+zone] 우리집 AP를 공유하면 어떤 혜택이 있나요? U+zone을 무료로 이용이 가능합니다. 고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는 85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준) 또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다. U플러스 인터넷 [U+zone] 트래픽이 몰리면 속도가 너무 느려져서 우리집 AP에 대해 불편함이 있지 않나요? 인터넷 이용자를 위해 U+zone 대역폭을 AP 속도의 10% 이내로 제한하고 있습니다. 즉, 트래픽이 몰려도 AP 속도의 10%를 초과하지 못하도록 되어 있.. 2023. 9. 23. 엘지 유플러스 [U+Page] 아이폰 브라우저 Safari '즐겨찾기'에서 U+Page를 삭제하고 싶어요. 유플러스 [U+Page] 아이폰 브라우저 Safari '즐겨찾기'에서 U+Page를 삭제하고 싶어요. 아래와 같은 방법으로 삭제할 수 있습니다. ▶ Safari 즐겨찾기에서 U+Page 삭제 Safari 접속 후 화면 오른쪽 아래의 [책갈피 아이콘] → [편집] → U+Page 삭제 후 [완료] 선택 유플러스 [U+Page] 무료로 이용할 수 있나요? U+Page는 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 앱, 게임, 동영상 등의 콘텐츠를 이용하면 이용하는 요금제에 따라 데이터가 차감되거나 요금이 부과됩니다. ※ 데이터 요금은 이용 중인 통신사의 데이터 요금 부과정책에 따라 달라집니다. 유플러스 [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요. 아래 두 가지 방법으로 즐겨찾기 목록에 추가할.. 2022. 7. 30. 엘지 유플러스 [U+Page] '요금제 잔여량 조회'를 이용할 수 없어요. 유플러스 [U+Page] '요금제 잔여량 조회'를 이용할 수 없어요. '요금제 잔여량 조회'는 U+고객만 이용할 수 있습니다. 다른 통신사 및 알뜰폰 이용 U+고객은 이용할 수 없습니다. 유플러스 [U+Page] 이용할 수 있는 인터넷 브라우저가 따로 있나요? 구글 크롬, 삼성 인터넷, 아이폰 Safari, 네이버 웨일 등 최신 업데이트가 가능한 브라우저라면 모두 이용할 수 있습니다. 유플러스 [U+Page] LG U+고객만 이용할 수 있나요? 통신사 상관없이 이용할 수 있습니다. 단, 일부 앱 및 서비스, 이벤트는 U+고객만 이용할 수 있습니다. 유플러스 [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요. U+Page 접속 후 홈 화면이 보이지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요. 1.. 2022. 7. 29. 엘지 유플러스 [서비스안내] 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. 유플러스 [서비스안내] 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. 휴대폰 번호는 변경 예약 및 취소, 변경 완료를 모두 포함하여 1일 1회 변경할 수 있고, 90일 동안 총 2회 변경할 수 있습니다. 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류에 따라 방법이 다르니, 아래 내용을 확인해 주세요. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · 번호 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류가 LTE, 4G, 5G인가요? ① LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 에 접속 후 로그인하세요. ② 상단 [내 정보 관리] → 가입서비스 조회 및 변경 아래 [가입정보 변경] → [번호 변경] → [온라인 번호 변경] → 원하는 본인인증 방법 선택 후 [인증하기]를 누르세요. ③ 화면 안내에 따라 본인인증을 완료하세요. ④ 희망번호를 검색.. 2022. 7. 27. 엘지 유플러스 [요금조회] 저번달에 수신자 부담 전화를 이용한 적이 없는데 요금이 나왔어요. 왜 그런거예요? 유플러스 [요금조회] 저번달에 수신자 부담 전화를 이용한 적이 없는데 요금이 나왔어요. 왜 그런거예요? 수신자 부담 전화 요금은 상대방이 전화를 걸었을 때 전화를 받는 사람에게 발생됩니다. 요금 청구는 LG U+ 에서 대신하나 수신자 부담 서비스 통신사 별로 요금은 달라지며, LG U+ 요금 청구와는 달리 보통 사용 후 익익월에 청구됩니다. ※수신자 부담 요금 관련상담은 이용한 수신자 부담 통신사로 문의 가능합니다. - LG U+ (1633)☎1544-0001 - KT(1541)☎ 국번없이 100 - SK브로드밴드(1595)☎ 080-8282-106 - 온세통신(1677)☎1688-1000 - SK텔레콤(1541)☎080-011-6000 (휴대폰에서 1566-0011) - SK텔링크(1682)☎1599-.. 2022. 7. 25. 엘지 유플러스 U+ 휴대폰 잔여 할부금 중 일부만 납부할 수 있나요? 유플러스 [요금납부] U+ 휴대폰 잔여 할부금 중 일부만 납부할 수 있나요? 휴대폰의 잔여 할부기간 중 일부개월수를 먼저 납부할 수 있습니다. 즉, 남아있는 할부 총 요금에서 일부 요금을 납부하는 방식이 아닌 잔여 할부 개월 수에서 일부 개월을 선 납부 하는 방식이므로 매월 할부금액에는 변동이 없는 점 참고 바랍니다. 유플러스 [요금납부] [요금조회] 연체료 부과기준은 어떻게 되나요? 당월 청구요금을 당월 말일(납기일)까지 납부하지 않은경우 연체료가 부과됩니다. - 연체료 : 미납요금의 2% - 연체료 청구 : 다음달 요금청구서에 포함 청구됩니다. (단, 소액결제대금의 경우 각 전자결제 대행업체의 연체료 부과정책에 따름) 유플러스 [요금납부] [요금조회] 국제전화 사용 시 요금 부과는 어떻게 되나요? 국.. 2022. 7. 24. 엘지 유플러스 [요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요? 유플러스 [요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요? e-mail 청구서는 해지가 아닌 다른 청구서 유형으로 변경해 주셔야 합니다. (다른 청구서 유형 : 휴대폰앱으로 받기/휴대폰 문자 청구서/우편 청구서) 청구서 유형 변경 방법은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. 단, 우편청구서로 변경을 원하시는 고객님은 LG U+ 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다. ▶ 청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html 유플러스 [요금조회] 보안 메일 청구서 확인 시 비밀번호가 계속 틀리다고 하는데 어떻게 해야 하나요? 보안 메일 청구서는 최초.. 2022. 7. 23. 엘지 유플러스 [자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요? 유플러스 [자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요? 자녀의 법정대리인으로 등록되어있고, LG U+를 이용하시면 부모님 휴대폰의 고객센터App을 통해 자녀의 요금 조회가 가능합니다. 자녀의 이번달 사용량, 기본 잔여량, 이번달 청구요금에 대해 간편하게 확인할 수 있습니다. ▶ 고객센터App에서 확인하기 : 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 자녀요금조회 유플러스 [납부내역서] 납부내역서를 팩스로 받을 수 있나요? 모바일 ARS를 통해 납부확인서 Fax로 직접 발급이 가능합니다. ▶ ARS : 휴대폰 + 114 연결 > 본인이 맞으면 1번 > 납부확인서 발급받기 9번 > 생년월일 입력 > 받고자 하는 (지역번호 포함) FAX 번호 + ＃ 안내에 따라 납부확인서를 발급 받고자 하는 기간의 .. 2022. 7. 20. 엘지 유플러스 [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요? 유플러스 [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요? 납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다. ① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준) ② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능 ③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인 ▶ LG U+ 납부내역 확인 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html 유플러스 [청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 청구서 재발행은 최근월 포함 6개월까지 가능하며, LG U+ 홈페.. 2022. 7. 18. 엘지 유플러스 [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. 유플러스 [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요. U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다. ①홈페이지 확인 방법 - 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회 ※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1) ②직영점 내방 확인 방법 - 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다. - 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다. - 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며, 고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다. - 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기 → 홈페이지 : h.. 2022. 7. 16. LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] GS프레시에서 결제카드를 등록할 수 없다고 나와요. 어떻게 해야 하나요? 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] GS프레시에서 결제카드를 등록할 수 없다고 나와요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 쇼핑 U+스마트홈 우리집AI 앱에 GS프레시와 계정이 연동되어 있어야 결제카드와 배송지를 등록 및 변경할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 페이나우 고객센터 1544-7772(유료)로 문의해 주세요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 웅진북클럽에서 어떤 전집을 들을 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 어린이 웅진북클럽의 스테디셀러 전집 '호롱불 옛이야기' 전래동화 59권과 '달강아지 우리창작 그림책' 창작동화 50권을 들을 수 있습니다. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 책의 어떤 정보를 알 수 있나요.. 2022. 5. 18. LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 영어회화 기능을 실행하고 싶어요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 영어회화 기능을 실행하고 싶어요. 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 외국어 설정된 호출어를 이용하여 "헤이 클로바, 영어로 대화하자"라고 말해 보세요. 스마트홈 스피커의 안내 멘트에 따라 이야기하고 싶은 영어 주제를 말하고 자유롭게 대화하세요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 통해 메모를 저장하고 싶어요. 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 알람/일정/메모 설정된 호출어를 이용해 스피커에게 "헤이 클로바, 달걀사기 메모해줘"라고 말해보세요. 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커가 알려주는 운세 정보는 어떤 기준으로 알려주나요? 개인 > U+스마트홈 스피커 > U+스마트홈 우리집AI > 지식검색 네이버 클.. 2022. 5. 16. 이전 1 2 다음