U+ 모바일 [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요?
U+ 고객은 약관 동의만으로 간편하게 회원가입되며, 숫자 형태로 임시 아이디가 부여됩니다.

고객님이 아이디를 따로 만드시는 경우, 임시아이디가 해당 아이디로 변경됩니다.





U+ 모바일 [아이지킴이] 3G 단말과 LTE 단말과의 호환이 되는지요??
보호자용 단말이 3G이고 자녀용 단말이 LTE 일 경우, 단말 호환이 지원되지 않아 자녀측에서 위치 동의 수락을 할 수 없습니다.

이 경우, ONE 스토어 > 널 지켜줄게 > 설치/열기 > 보호자용 가입 > 자녀 등록 > 자녀측 위치 동의 수락(수락 SMS 자동 전송) > 자녀 등록 완료 절차로 이용해주시기 바랍니다.

U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 해외에서도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?

국내 데이터에 한해 이용 가능합니다.




U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요?
당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다.

- 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송
- 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송





U+ 모바일 [음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요?
엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다.

단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다.



U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요?
U+  LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하고 있습니다.

블랙박스를 제외한 단말(스마트폰이나 패드등)에서의 사용은 안되며, 부정 이용 시 직권해지될 수 있습니다.




U+ 모바일 [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요?
벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능)

선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다. 
(삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.)





U+ 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요?
법정 대리인 동의가 있으면 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능하며, 변경 신청 익월에 적용됩니다.


출처: LG 유플러스   자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq