U+ 공식 온라인 스토어 - [인터넷] 와이파이기본 요금제는 기존 요금제와 뭐가 다른가요?
와이파이기본 요금제는 와이파이를 기본 제공하는 서비스 입니다.
스마트 광랜안심(100M), 스마트 기가슬림안심(500M), 스마트 기가안심(1G) 중 가입하실 수 있습니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [선일 금고] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요?
- 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 장치 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다.
단, 앱 등록 후 30이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다.
- 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다.
- 안심보장 서비스는 1년간 혜택이 제공되며, 안심보장 서비스 신청일로부터 1년입니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
등록 중인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.




U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요?
추가 기능 사용을 위하여 별도의 등록 과정이 필요합니다.
- AI리모컨허브 → 리모컨 목록에서 셋톱 선택 (‘+’버튼 클릭) → 유플러스tv 선택 → U+tv 셋톱 확인 후 등록과정을 진행하면 됩니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [LG 냉장고] U+스마트홈 앱에서 LG 냉장고 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요?

LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요.
LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의하시기 바랍니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [LG 냉장고] 기존 U+스마트홈을사용하다가 LG 냉장고를 연결하면 추가 이용요금이 있나요?

기존 U+스마트홈 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다.




U+ 공식 온라인 스토어 - [쿠쿠 밥솥] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?

- 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. 




U+ 공식 온라인 스토어 - [선일 금고] 설치기사가 U+스마트홈 앱 등록까지 지원해주나요?
앱 등록은 별도의 출동 설치 지원이 없습니다.
- 집 안의 Wi-Fi 비밀번호를 확인 후, 금고 사용 매뉴얼을 참고하시어 등록하시기 바랍니다.
- Wi-Fi는 2.4Ghz만 연결가능하며, 이용 중 Wi-Fi 공유기를 변경하거나 교체 시 연결이 끊어지므로 재등록이 필요합니다.




출처 LG 유플러스  자주찾는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq