U+ mobile [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요.
방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다.
모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
 
▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자
- 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡, 틴3팩, 스마트콤보, 빅3팩 플러스, 파워팩, 알짜정액존
- 월 벨/통화연결음 합산 2건 무료 제공 대상자
   (벨2건 또는 통화연결음2건, 벨/통화연결음 각1건 고객 선택 사용가능)
- LTE 음성/데이터 89.9/85, 다모아 쇼핑, 다모아 엔터, 다모아 비디오, LTE8 모아 TV, LTE8 모아쇼핑,  LTE8 모아 엔터, LTE 뮤직모아, 비디오포털모아, LTE 다모아, BOX모아, LTE 북모아, LTE 게임모아, 뮤직 달콤팩, 뮤직 마음껏팩, 벨음모아, 스마트팩, 스마트팩(LTE) 
 
▶ 월 무제한 통화연결음 무료 제공 대상자
- 통화연결음무제한정액제, 인사말필링 제한정액제 가입 고객
- 설정횟수 확인 방법 : 통화연결음보관함 → 내 설정이력보기에서 당월의 설정 횟수 확인 가능

※ 벨소리/통화연결음 합산 2건(월)  무료 제공되는 부가서비스 가입자분들은 통화연결음 설정시에도 결제과금 SMS가 발송되나  약 20분후 쯤 무료 공제처리 되었다는 SMS가 발송됩니다.(무료공제 월 1건 과 월 벨/음 합산 2건은 청구서에서 자동 차감됨으로 실제 과금 처리되지 않습니다.)





U+ mobile [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다.
고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다.





U+ mobile [일반요금제] 낮 시간 할인 요금제에 대해 알려주세요.
낮 시간 할인 요금제는 기본료 20,900원(부가세 포함)으로 음성 통화시 1초당 1.98원,

09시~17시 낮 시간대는 1초당 1.65원으로 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
(2012년 12월 1일부터 50건 무료 단문메시지 제공)
      
▶ 홈페이지에서 신청하기
   → 바로가기 : https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51433&hposProdCd=C000014137 





U+ mobile [금융사고안심팩] 명의도용차단 서비스란 무엇인가요?
고객님의 주민등록번호를 이용하여 인터넷상 회원가입이나 게시판 이용, 이벤트 참가 등을 하려고 할 때 자동 차단되면서
그 내역을 고객님의 휴대폰 문자메시지와 이메일로 안내해 주는 안심서비스입니다.




U+ mobile [원내비] U+내비를 사용했었습니다. 원내비를 어떻게 사용할 수 있나요?
U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, 기존 사용하던 U+내비를 업데이트하면 원내비를 바로 사용하실 수 있습니다.
                      
iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료될 예정입니다.
마켓에서 원내비 서비스를 검색하셔서, 원내비 App 을 새롭게 설치 후 사용하시길 바랍니다.
원내비는 KT와 LGU+가 공동으로 제공하며, iOS와 SKT/KT 고객은 KT에서 마켓에 앱을 제공하고 있습니다.
                    
※ 원내비 다운로드 방법
 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비
 ▶Play스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비
 ▶App스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비





U+ mobile [PASS] 휴대폰 명의 또는 번호 변경 후 다시 사용할 수 있나요?
변경하신 번호 또는 명의의 사용자로 새로 등록하셔야 이용이 가능합니다.
기존 설치된 앱을 삭제하시고 새로 설치하신 후 신규 등록하시면 이용 하실 수 있습니다.



출처: LGU+   많이묻는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq