SKB [B tv] 캐치온 VOD에서 서비스 되는 시리즈는 전편을 볼 수 있나요?
캐치온 VOD에서 서비스되는 시리즈 물은 판권 문제 상 첫 회부터 서비스 되지 않습니다. 시청 하시려는 시리즈 메뉴에서 서비스되는 시리즈 회차를 확인 하실 수 있습니다.


SKB [B tv] B포인트 환전소에 대해 설명해 주세요.
B포인트환전소는 ㈜포인트파크사와 제휴하여 각 카드사의 포인트를 수집하고, 수집한 고객님의 포인트를 B포인트로 전환하여 B tv 콘텐츠를 구매할 수 있는 서비스 입니다.


SKB [B tv] [B tv-요금확인] PC나 모바일로 내가 시청한 B tv 콘텐츠나 요금을 확인할 수 있나요?
"홈페이지에서 로그인을 하시면 쉽게 확인할 수 있습니다. 2개월 이후의 내역을 확인하려면 고객센터로 문의해 주세요.

■ 바로가기: 요금 확인 하기
☎ 고객센터 106"

SKB [B tv] B tv mobile(app) 의 홈페이지도 있나요?
네, 있습니다. URL은 www.skbtv.co.kr/btvmobile 입니다.


SKB [B tv] B tv 모바일 사용중에 이동전화번호가 변경됐는데 어떻게 해야 하나요?
핸드폰 번호가 변경되더라도 명의자가 동일하다면 B tv 모바일 사용에는 문제가 없습니다.



SKB [B tv] B tv 서비스를 이용하며 월정액 서비스를 이용중인데요, 모바일 서비스에서도 별도 가입이 필요한가요.
B tv 모바일 서비스는 B tv 서비스와는 별도로 가입 후 이용을 해야 합니다. 다만 SKB 인터넷을 이용하시거나 SKT LTE 62요금제를 사용하실 경우 B tv모바일 월정액 요금에서 1,000원 할인을 받으실 수 있습니다.



SKB [B tv] SK브로드밴드 홈페이지를 이용하는 아이디로도 BTV 모바일 로그인이 가능한가요?
SK브로드밴드 아이디와 B tv mobile 아이디는 연동되어 있지 않습니다. 그러므로 B tv 모바일 서비스를 이용하시려면 모바일 전용 아이디를 새로 만드신 후 이용해야 합니다.



SKB [B tv] [Btv 스마트] WiFi가 없으면 B tv Smart요금제를 이용할 수 없나요?
실시간 또는 VOD를 시청하시는데는 영향이 없지만 펀앤조이서비스는 WiFi가 있으면 다른 스마트 기기와 양방향 게임/어플 등을 원할하게 이용할 수 있습니다.