KT[tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요.

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    KT[tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편한데 어떻게 해야하는지 알아보아요.

     

    KT[tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요.

    불편 드려 죄송합니다. 초성 검색 및 olleh tv Smart 및 olleh GiGA UHD tv 상품 가입자의 단말은 olleh tv에서 제공되는 화면 키보드 외 음성검색이나 블루투스 키보드 검색을 통해 보다 손쉽게 콘텐츠를 검색하실 수 있습니다.



    KT [tv] TV 포인트 쿠폰 등록이 안돼요. 

    TV 쿠폰, TV 포인트, KT 멤버십, 콘텐츠 이용권 총 4가지 종류가 있습니다. 고객님께서 리모컨으로 등록하는 방법등  쿠폰  뒷면의 포인트 종류 및 사용법을 확인한 후 이용해주시길 바랍니다.


    ■경로 : 메뉴 > 마이메뉴 > 쿠폰/포인트 조회에서 등록가능 또는 채널 707번
    동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.


    KT [tv] olleh tv 부팅 후 프로그램 정보가 없다고 떠요. 

    채널 리스트를 구동하는데 시간이 소요 될 수 있습니다. 
    부팅 후 15~20초가 지나면 정상적으로 편성 정보가 노출되며 프로그램 정보가 지속적으로 없다고 뜰 경우 셋탑박스 후면 전원을 껐다 켜 주시기면 도움 됩니다.


    동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.

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