KT 기가지니 [대화형홈쇼핑] 음성으로 이용할 수 있는 기능들은 어떤 것이 있는지 알아봅니다.

KT 기가지니 [대화형홈쇼핑] 음성으로 이용할 수 있는 기능들은 어떤 것이 있나요?

방송상품을 주문할 때는 ["지니야, 바로주문 / 주문해줘 / 방송상품 주문해 줘"]
상담전화를 연결할 때는 ["지니야, 상담전화 / 상담전화 걸어줘 / 전화로 주문해줘"]
원하는 상품을 찾고 싶을 땐 ["지니야, (청소기) 상품찾아줘 / (청소기) 상품 검색해줘"] 다음 방송상품을 미리 보고싶다면 ["지니야, 다음방송상품 / 다른방송상품 보여줘”]
오늘의 K쇼핑 방송상품을 보려면 ["지니야, TV편성표 보여줘”]
K쇼핑의 추천상품을 확인하려면 ["지니야, 추천상품 보여줘”]

KT 기가지니 [대화형홈쇼핑] 방송중인 상품을 상담원과의 통화 후 주문하려면 어떻게 하나요?

상담원 연결은 보유하신 기가지니의 종류에 따라 다음과 같이 서비스를 제공하고 있습니다.
1) 인터넷 전화 기능을 보유한 기가지니.
[“지니야, 상담전화/ 상담전화 걸어줘/ 상담원 연결해줘”] 라고 기가지니에게 이야기하면시청중인 화면에서 기가지니를 통해 K쇼핑 상담센터로 인터넷 전화가 바로 연결됩니다.

2) 인터넷 전화 기능을 보유하지 않은 기가지니.
[“지니야, 상담전화/ 상담전화 걸어줘/ 상담원 연결해줘”] 라고 기가지니에게 이야기하면기가지니와 연동된 (기가지니를 인증한) 사용자 휴대폰의 기가지니 앱에, K쇼핑 상담전화번호가 push 메시지로 전송됩니다.
(인터넷전화기능은 기가지니 1,2 모델 여부와는 무관합니다.)

KT 기가지니 [대화형홈쇼핑] 음성으로 결제 가능한 방법은 어떤 것이 있나요?

1) 신용카드/ 무통장입금 결제.
K쇼핑에서 원하는 상품 선택 후 리모컨 주문을 선택하여 신용카드/현금결제 메뉴를 선택합니다. 고객이 자주 이용하는 신용카드 정보를 입력해 두면 다음 결제 시 부터는 결제 인증 단계에서 SMS인증/ 비밀번호 인증/ 목소리 인증 중 원하는 인증방식을 선택할 수 있습니다.
첫 이용 시에는 SMS인증만 가능하며, 한 번 결제 후 다음 이용 시부터는 기존 정보를 바탕으로 비밀번호 및 목소리를 통한 인증을 차례로 이용 가능합니다.

2) TV요금합산청구.
K쇼핑에서 원하는 상품 선택 후 리모컨 주문을 선택하여 ‘올레tv요금결제’를 선택하면, 올레tv가입여부 및 올레tv요금결제 약관동의 절차를 거친 후, 음성결제 와 비밀번호 결제중결제방식을 선택하게 됩니다.
- 음성으로결제.
사용자의 목소리를 등록하여 결제 수단으로 활용합니다. 처음 이용 시 “내 목소리로 인증”을 반복하여 말하는 목소리 등록절차를 거치게 되며, 목소리 인증을 실패할 경우에 대비하여 6자리의 비밀번호도 함께 설정합니다. 상품 주문절차에서 다시 한 번 목소리를 인증하면 최종 결제가 완료됩니다.

- 비밀번호로 결제.
첫 이용 시 6자리 비밀번호를 설정하여 상품 주문 시마다 비밀번호만 입력하면 결제가 완료됩니다.
주문완료 된 상품의 결제금액은 올레tv요금에 합산 청구됩니다.

KT 기가지니 [대화형홈쇼핑] 모든 채널의 홈쇼핑에서 음성명령으로 가능한가요?

현재 K쇼핑 (2번 채널)에서만 이용 가능합니다.