엘지 U+ [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇

간식로봇의 전원이 켜져 있는지, 충전 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
제대로 되어 있다면 기기 가까이에서 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까지 전원을 끄거나 충전 케이블을 뽑으면 안 됩니다.


엘지 U+ [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등

무드등의 전원 버튼을 2초 이상 길게 눌러 색상 변경 모드로 진입해 주세요.
그다음 원형 버튼을 움직이면서 조명 색상을 변경할 수 있습니다.
또한, U+스마트홈 앱을 실행하고 [무드등] → [조명색 변경하기] 메뉴에서 원하는 색상을 선택할 수 있습니다.
단, 앱에서 보는 색상과 실제 조명색은 다를 수 있습니다.


엘지 U+ [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 냉장고 > 삼성 냉장고 with U+스마트홈

U+스마트홈을 처음 쓰시는 고객이시라면 앱에서 스마트홈 서비스 인증을 통해서 무료로 사용 가능합니다.   
이미 U+스마트홈 서비스를 가입하셨다면, 추가 요금 없이 장치를 추가하여 이용할 수 있습니다.


엘지 U+ [LG 공기청정기 with U+스마트홈] LG 공기청정기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > LG 공기청정기 with U+스마트홈

LG 서비스센터 1544-7777(유료)로 문의해 주세요.


엘지 U+ [수면센서] 기기를 해제하면 기존 수면점수 정보를 더 이상 볼 수 없나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서

고객이 직접 삭제하기 전까지는 앱에 저장됩니다.
기기 해제 후 이전 수면 점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱에서 [수면센서]를 선택한 뒤 우측 상단 메뉴(≡)의 [과거 수면 리포트]를 눌러 주세요.



엘지 U+ [무드등] 무드등 추천 모드의 조명 색상을 바꿀 수 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등

수면모드/집중모드/영상모드를 실행하고 있을 때는 U+스마트홈 앱과 무드등에서 조명 색상과 밝기를 모두 변경할 수 있습니다.
단, 음악모드를 실행 중일 때는 앱과 기기에서 밝기만 바꿀 수 있고 앱에서 색상을 변경하면 조명색이 바뀌면서 음악모드가 종료됩니다.
또한, 기상모드가 실행 중일 때는 무드등의 모든 버튼을 사용할 수 없고 앱에서도 제어할 수 없습니다.


엘지 U+ [LG 공기청정기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈 사용자가 LG 공기청정기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용 요금이 있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > LG 공기청정기 with U+스마트홈

기존 U+스마트홈 사용자는 별도 추가 이용료 없이 무료로 사용하시면 됩니다.


출처:  LG U+   많이하는 질문  http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749