유플러스 모바일 [PASS 로그인] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?
삼성 및 LG 휴대폰의 경우 안드로이드 6.0 이상 버전에서,
아이폰의 경우 5시리즈 이상 기기, iSO 10 이상 버전에서 이용할 수 있습니다.




유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스를 이용하다가 20세가 되었습니다. 그래도 서비스를 계속 이용할 수 있나요?
20세가 되는 해의 1월 1일이 되면 자동으로 해지됩니다.
서비스를 계속 이용하고 싶다면 'EBS 데이터 안심옵션'에 가입해 주세요.

※ 만 나이가 아닌 한국식 나이를 기준으로 합니다.



유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 이용요금은 선불로 내야 하나요?
사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.
또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다.




유플러스 모바일 [PASS 로그인] 모든 사이트에서 이용할 수 있나요?
2019년 1월 현재, 53개 사이트에서 이용할 수 있습니다. 추후 제휴 사이트를 확대해 나갈 예정입니다.





유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)전용 무료 데이터 2GB를 다 사용하고나면 어떻게 되나요?
무료 제공데이터 2GB 초과 시 각 청소년 요금제에서 제공되는 데이터량에서 차감됩니다.

요금제 별로 제공되는 데이터량 초과 시 월말까지 데이터 이용이 제한되며, VOD 평균 40분 수업 시 300MB가 소진되므로 주로 집에서 와이파이를 이용하여 다운로드 및 스트리밍을 이용해 주시기 바랍니다.
   
▶ 청소년 요금제
- LTE청소년19(350MB), LTE청소년24(500MB), LTE청소년34(750MB), LTE청소년42(1.5GB), LTE청소년50(2.2GB)






유플러스 모바일 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요.
데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다.

U+모바일tv는 600Kbps 이상의 데이터를 이용하는 고화질 컨텐츠 전송서비스이므로 데이터 안심옵션으로는 시청이 불가합니다.
 
데이터 안심옵션의 최대 400Kbps는 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등 이용 가능합니다.
고화질 동영상 및 음악 재생 등은 이용이 어려우니 참고 부탁드립니다.
단, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB 제공량 안에서는 U+모바일tv 등 비디오 서비스 이용이 가능합니다.






유플러스 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요.
사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때,
데이터 소진 순서는 아래와 같습니다.
    
※ 데이터 소진 순서
- (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 >
   요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션
    
예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고,
가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,
   
→ 데이터 차감순서 : 데이터 2배쿠폰  2.3GB > 가족에게 주고받기로 받은 500MB > 요금제 기본 데이터 2.3GB > 데이터 상품권 100MB


출처: LGU+    많이찾는질문:  https://www.lguplus.com/support/online/faq