LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 길안내를 시작해도 움직임이 지도에 반영되지 않아요.
GPS 수신이 원활하지 않습니다.
지하주차장처럼 GPS 수신이 어려운 위치에서 경로 안내를 시작한 경우 GPS정보를 반영하는데 다소 시간이 소요됩니다.
정상적인 GPS 수신 상태인 경우에도 문제가 발생하는 경우, 앱을 종료한 후 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 껐다 켜주세요.




LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 지도의 색상, 지도에 나타나는 ‘내 차 아이콘’을 변경할 수 있나요?
지도의 색상은 바꿀 수 없지만, ‘차 아이콘’은 변경 가능합니다.
앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [내 차 아이콘] 에서 변경해 주세요.





LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 지도 업데이트는 언제 되나요?
U+카카오내비는 실시간으로 지도를 내려받으므로, 별도의 업데이트 없이 최신 지도를 이용할 수 있습니다.
단, 전체 지도를 설치한 후 이용하는 경우, 지도 업데이트 시 알림을 받을 수 없으므로, 주기적으로 직접 재설치해 주셔야 합니다.




LG 유플러스 모바일 [PASS 금융사기방지] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요?
일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료서비스 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다.
일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다.



LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 음성으로 목적지를 검색할 수 있나요?
음성인식 Kakao i 가입 후 이용 가능합니다.
“헤이 카카오” 또는 “카카오”라고 말하고, “000으로 가자”, “000으로 길안내”라고 해보세요.




LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 안내합니다.
GPS 수신이 원활하지 않은 경우 오차가 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.




LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 최근 목적지는 어떻게 삭제하나요?
화면 상단 [편집]을 누르고, 삭제를 원하는 목적지를 선택하세요.



LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 목적지로 설정할 장소를 검색해도, 검색결과에 나타나지 않습니다.
화면 상단 검색어 입력창에 목적지명, 주소, 전화번호 중 하나를 입력하고 [검색]을 누르면 목적지를 검색합니다.
정확하게 검색해도 원하는 장소가 결과에 나오지 않는 경우, 앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 눌러 등록해 주세요.
보내주신 의견을 반영해 더 좋은 서비스를 제공하겠습니다.





LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 다른 앱과 함께 사용할 수 있나요?
전화, 문자메시지, 음악 앱 등과 함께 이용할 수 있습니다.
단, ‘듀얼모드’로 여러 앱을 동시에 켠 경우, 휴대폰 화면 크기에 따라 지도가 제대로 보이지 않을 수 있습니다.



출처: LG U+   FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq