LGU+ 모바일 [영상전화(무료)] 별도로 가입신청을 해야 이용할 수 있나요?
아니요, 별도로 신청하지 않아도 설연휴기간인 22년 1월 29일(토) ~ 2월 2일(수) 동안 영상전화를 무료로 이용할 수 있습니다.




LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요?
U+콕 메인 화면의 오른쪽 상단에 있는 사람 모양 아이콘을 선택한 다음, [쿠폰] 탭에서 내 쿠폰을 확인할 수 있습니다.
        
▶ 상품할인 쿠폰 다운로드 방법 : 상품 상세 화면 → 할인혜택 → 할인 쿠폰 다운로드
▶ 주문할인 쿠폰 등록 방법 : U+콕 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 → 쿠폰 → 쿠폰 코드 입력 → 쿠폰 등록






LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요?
아니요, U+멤버십 VIP 등급 이상 고객만 할인받을 수 있습니다.
            
VIP 등급 미만인 경우, 주문 단계에서 멤버십 조회 시 '혜택 미지원 등급 오류'가 뜨면서 멤버십 할인이 적용되지 않습니다.






LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매, 결제 후 배송 조회, 취소 및 반품 등은 어떻게 확인해야 하나요?
U+콕 상품 구매에 대해 궁금한 점은 아래 방법을 통해 문의해 주세요.
          
▶ U+멤버스 앱 → U+콕 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 주문/배송
▶ U+콕 웹페이지 메인 화면 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 1:1 문의
▶ U+콕 고객센터 : 1800-1011(유료), 평일 오전 10시~오후 6시




LGU+ 모바일 [U+콕] 반품 신청은 어떻게 하나요?
U+콕 주문/배송 조회 내역에서 반품할 상품의 오른쪽에 있는 [구매취소] 버튼을 선택해 주세요.
고객 단순 변심으로 인한 반품은 상품을 수령한 날로부터 7일 이내 신청할 수 있습니다.
        
단, 판매처마다 정책이 다르므로 자세한 내용은 각 판매처에 문의해 주세요.





LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품은 U+멤버스 앱에서만 구매할 수 있나요?
U+멤버스 앱은 물론 U+콕 멀티 문자메시지, U+콕 모바일 웹페이지(https://kok.uplus.co.kr 를 통해서도 U+콕 상품을 구매할 수 있습니다.





LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 신용카드로 할부 결제할 수 있나요?
네, 신용카드로 할부 결제할 수 있습니다.
단, 무이자 할부 기간은 카드사에 따라 다르니 참고해 주세요.





LGU+ 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십으로 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
U+멤버십 등급이 VIP 이상이고 배송비를 제외한 상품 금액이 5만 원 이상인 경우, 3% 추가 할인을 받을 수 있습니다.


출처 LGU+   자주하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq