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에스케이티 - 휴대폰을 개통한 대리점은 어디서 확인할 수 있나요? skt - 휴대폰을 개통한 대리점은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰을 개통한 대리점을 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 가입 정보 T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 개통 정보 조회의 [자세히 보기] skt - 약정 승계 정보는 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 약정 승계 정보를 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 가입 정보 > 할인 지원 정보 T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 약정할인/기기 상환 정보 skt - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지에서 태블릿 번호도 변경하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 번호 변경 > .. 2024. 4. 19.
에스케이티 [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? skt [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? 휴대폰 개통일 포함 15일 안에 휴대폰 불량이 확인되면 같은 기종의 다른 휴대폰으로 바꿔 드리는 것을 말합니다. skt [교품] 삼성 휴대폰을 개통하고 2일 후에 기기 불량을 확인했습니다. 교품받으려면 어떻게 해야 하나요? 개통일 포함 15일 안에 가까운 삼성 AS센터에 방문하여 기기 불량이 맞는지 확인하신 뒤 '불량판정서'를 발급받으시기 바랍니다. 이후 개통한 T월드 매장에 '불량판정서'를 가지고 방문하시면 교품받으실 수 있습니다. skt [철회] 휴대폰 철회는 무엇인가요? 개통일 포함 15일 안에 주요 생활지(주민등록지, 요금 청구지, 직장 소재지)에서 통화 품질 불량이 확인되어 휴대폰을 해지하는 것을 말합니다. skt [유심 기기변경 실패] '변경 후 단말.. 2024. 4. 16.
에스케이티 - 결합상품 이용약관은 어디에서 볼 수 있나요? skt 결합상품 이용약관은 어디에서 볼 수 있나요? SK텔레콤 결합상품 이용약관은 T월드 홈페이지/앱 메인 화면 맨 아래 ‘이용약관 > SK텔레콤 이용약관 > 결합상품 이용약관’에서 확인하실 수 있습니다. skt [유심 기기변경] 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매한 기기로도 유심 기기변경할 수 있나요? 네, 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매한 기기에 유심을 넣어 기기변경하여 사용하실 수 있습니다. skt [유심 기기변경] 유심을 다른 기기에 장착하면 기기변경이 된다고 하는데, SK텔레콤 지점/대리점에 방문하지 않아도 그대로 사용할 수 있나요? 네, SK텔레콤 지점/대리점에 방문하지 않아도 그대로 사용 가능합니다. 단, '유심 기기변경' 상태에서는 일부 서비스를 이용하실 수 없으므로, 더 편리한 서비스 이.. 2024. 4. 13.
에스케이티 - 부모가 사용하던 중고폰을 자녀에게 주려고 하는데 어떻게 해야 할지요? skt - 부모가 사용하던 중고폰을 자녀에게 주려고 하는데 어떻게 해야 할지요? 자급제/ 중고폰 신규개통은 T 다이렉트 샵에서 최대 6만원 혜택을 받고 개통가능하며, 온라인 전용 요금제인 '다이렉트 플랜'도 함께 가입하실 수 있습니다 skt - 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. T 다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 신규가입/기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '다이렉트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다. skt - 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대.. 2024. 4. 10.
에스케이티 요금제 - mVoIP은 특정 요금제 가입 시에만 이용 가능한가요? skt 요금제 - mVoIP은 특정 요금제 가입 시에만 이용 가능한가요? 아니요~ 현재는 요금제에 따라 대상 요금제의 mVoIP 허용량 내에서 이용 가능 합니다. - band 데이터 계열 요금제는 요금제 기본제공 데이터 내에서 mVoIP 이용 가능 (이는 수신/발신에 모두 적용되므로, mVoIP 허용 요금제 가입고객간에만 mVoIP통화가 가능합니다.) skt 요금제 [유선] KT 결합상품의 경우 결합약정 및 위약금 제도가 있던데 T+전화/인터넷전화도 동일한가요? · T+B전화/인터넷전화는 결합에 대한 약정 및 위약금 제도가 없습니다. 안심하고 가입하셔도 좋습니다. ※ 결합상품의 종류 : 'TB끼리 온가족무료', 'T+B결합', 'TB끼리 온가족프리', 'TB끼리 한가족할인' skt [일시정지] 해외 체류.. 2024. 4. 7.
에스케이티 요금제 [T끼리 요금제] 영상통화 이용 시 3G/LTE 모두 다른 통신사 고객과의 음성통화 제공량에서 차감되나요? skt 요금제 [T끼리 요금제] 영상통화 이용 시 3G/LTE 모두 다른 통신사 고객과의 음성통화 제공량에서 차감되나요? 네. 영상통화 이용 시 3G/LTE 구분 없이 모두 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량에서 차감됩니다. skt 요금제 [T끼리 요금제] T끼리 요금제의 기본 제공 음성통화와 데이터를 다 쓰지 않으면 다음 달로 넘어가나요? 아니요. 기본 제공 음성통화와 데이터를 다 쓰지 않으면 그 달의 마지막 날에 모두 소멸되며, 다음 달로 넘어가지 않습니다. skt 요금제 [골든에이지 요금제] 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단할 수 있나요? 아니요. 이미 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단하실 수는 없습니다. 지정 번호와 기본 제공 음성/영상통화 혜택을 공유하고 싶지 않은 경우 등록한 지정 번호.. 2024. 4. 1.
발망치 소리 어떻게 해야되나? 동생네 집에 어머님과 같이 갔다왔습니다. 볼일보러 가는길에 들렀다가 하룻밤 자고 왔습니다. 동생네도 아파트에 살고 있는데 층간소음이 적지는 않다는 걸 알고 있습니다. 어머님과 볼일을 보고 동생네 집에 들어갈때부터 발망치 소리를 내며 걷는데, 이는 동생도 어머님보다는 덜 하지만 발망치는 마찮가지 입니다. 모녀 둘이서 얼마나 부엌과 거실을 오가는지 정말 옆에 듣고 있는 내가 정말 이건 아니다 싶어 실내화 좀 신어라 했는데도 한 귀로 듣고 한 귀로 흘려버리더군요. 그냥 웃으면서 좋게 말하니 그러려니 하나봅니다. 저녁을 먹고나서도 뭘 그리 할께 있는지 모녀가 부엌과 거실을 오가는지 정말 옆에 있는 사람이 잠은 커녕 신경이 너무 거슬려서 제발 좀 실내화를 신으라 하니 그제서야 동생이 실내화를 어디서 두켤레 꺼내와.. 2024. 3. 30.
SKT 요금제 - 월 중간에 모바일 인터넷 전화(mVoIP) 이용 가능 요금제로 변경하면 mVoIP 허용량은 어떻게 적용되나요? Tworld[SKT요금제] 월 중간에 모바일 인터넷 전화(mVoIP) 이용 가능 요금제로 변경하면 mVoIP 허용량은 어떻게 적용되나요? 월 중간에 모바일 인터넷 전화(mVoIP)를 이용할 수 있는 요금제로 변경하면 mVoIP 허용량은 하루 단위로 계산해 적용됩니다. Tworld[SKT요금제] [T데이터셰어링] LTE 기기로 T데이터셰어링 서비스에 가입해 이용할 수 있나요? 아니요, LTE 기기로는 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 없습니다. LTE 기기에 T데이터셰어링 유심을 장착할 경우 LTE 데이터는 사용하실 수 없으며, 3G 데이터에 연결되더라도 잦은 오류가 발생하여 정상적으로 서비스를 이용하실 수 없습니다. Tworld[SKT요금제] [T데이터셰어링] T데이터셰어링에 가입할 수 있는 요금제를 .. 2024. 3. 30.
SKT 요금제 [팅 요금제] 충전 선물 금액은 선물 받은 순서대로 차감되나요? Tworld[SKT요금제] [팅 요금제] 충전 선물 금액은 선물 받은 순서대로 차감되나요? 충전 선물 금액은 전체 금액으로 관리되므로 선물 받은 순서와 상관없이 차감됩니다. 예) A로부터 10,000원, B로부터 1,000원을 선물 받은 경우 전체 금액 11,000원에서 차감되므로 어떤 선물 금액이 먼저 사용된다고 구분할 수 없습니다. Tworld[SKT요금제] [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인의 가족 합산 가입 기간은 어떻게 계산되나요? 가족 합산 가입 기간은 가족으로 등록된 회선의 만 가입 연수를 기준으로 계산하며, 월 단위는 계산하지 않습니다. 예) 아버지 만 5년 6개월 + 어머니 만 3년 2개월 + 자녀 만 2년 8개월 = 가족 합산 만 10년 Tworld[SKT요금제] [팅주니어표준+요금.. 2024. 3. 27.
SKT 요금제 [T끼리 요금제] T Zone 또는 W Zone과 중복 가입 시 음성통화 요금 할인은 어떻게 적용되나요? Tworld[SKT요금제] [T끼리 요금제] T Zone 또는 W Zone과 중복 가입 시 음성통화 요금 할인은 어떻게 적용되나요? T끼리 요금제는 SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 무료 이용하실 수 있는 요금제입니다. 이에 따라 SK텔레콤 고객님에게 음성통화를 걸 때는 Zone 안팎에서 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 다른 통신사 고객님에게 음성통화를 걸 때는 T Zone, W Zone의 요금 할인이 적용됩니다. Tworld[SKT요금제] 월 중간에 요금제를 변경할 경우 월정액은 어떻게 청구되나요? 월 중간에 요금제를 변경하면 월정액은 하루 단위로 계산해 청구됩니다. Tworld[SKT요금제] [T끼리 요금제] SK텔레콤 특수 고객에게 전화할 때도 음성통화 무제한 무료 혜택이 적용되나.. 2024. 3. 21.
SK텔레콤 요금제 [선택약정 할인제도] 월 중간에 약정을 해지해도 할인받을 수 있나요? 티월드 요금제 [선택약정 할인제도] 월 중간에 약정을 해지해도 할인받을 수 있나요? 네. 할인받으실 수 있습니다. 2017년 5월 15일(월)부터 월 중간에 해지하는 경우에는 약정 가입 기간만큼 일 단위로 계산하여 할인됩니다. 티월드 요금제 [선택약정 할인제도] 선택약정 할인제도 가입 중에는 유심 기기변경을 할 수 없나요? 아니요. 2018년 3월 5일(월)부터 선택약정 할인제도 가입 중에도 유심 기기변경을 하실 수 있습니다. 기기 지원금을 받은 적이 있는 기기, 다른 통신사의 선택약정에 가입되어 있는 기기 모두 유심 기기변경이 가능합니다. 티월드 요금제 - 일시정지 중에도 요금제를 변경할 수 있나요? 아니요. 일시정지 상태에서는 요금제와 부가서비스의 가입, 변경, 해지 등을 하실 수 없습니다. 일시정지.. 2024. 3. 18.
SKT 요금제 - 부가통화는 무엇인가요? Tworld[SKT요금제] 부가통화는 무엇인가요? 부가통화는 음성통화 요금 외에 별도 요금이 청구되는 번호로 거는 통화를 말합니다. 부가통화 번호는 아래와 같습니다. - 전국 대표 번호(1644, 1588, 1566, 1600, 1670, 1688, 1670, 1599, 1800, 1544, 1644, 1659, 1800, 1877, 1855, 1577, 1899) - 050으로 시작하는 번호(050, 0505, 0506 등) - 정보 제공 서비스(030, 060) - 주파수 공용 통신망 서비스(0130), 1666, 011-200, 011-700, 지역번호+153, 지역번호+141, 지역번호+700 등 Tworld[SKT요금제] [전국민 무한 요금제] 기본 제공 영상통화/부가통화를 모두 사용하면 어떻게.. 2024. 3. 15.

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