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카테고리이미지 LGU+ [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요? LG 유플러스 [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+홈보이 요금제에만 가입하시면 기본 기능 중 하나로 이용하실 수 있습니다. (단, 가입 요금제에 따라 통화료 별도 발생) LG 유플러스 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 번호이동 번호이동한 경우에는 기존에 이용하던 번호 그대로 상대방에게 표시됩니다. KT 02-123-4567 이용중 → LG U+로 번호이동한 경우 : "02-123-4567" 번호 그대로 상대방 전화에 표시됩니다. LG 유플러스 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 이용이 안되는데 왜 그런거예요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 LG 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? LG U플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 'U+스마트홈'을 검색한 뒤 설치해 주세요. 홈매니저가 방문하여 앱에 제품을 등록해 드립니다. LG U플러스 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. LG U플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy 영상을 여러 사람이 동시에 확인할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘.. 2021. 6. 4.
카테고리이미지 LG 유플러스 [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. LG U플러스 [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 원격급식기는 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해주세요. LG U플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy가 촬영하고 있는 영상을 앱에서 아무나 볼 수 없게 비밀번호를 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 다음과 같은 방법으로 비밀번호를 설정할 수 있습니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카정보] → [비밀번호 설정]에서 설정 ※ 앱 로그인 후 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. LG U플러스 [쿠첸 밥솥 with U+스.. 2021. 6. 4.
카테고리이미지 LG 유플러스 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요? LG U플러스 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 밥솥 > 쿠첸 밥솥 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을 검색하여 다운로드하시면 됩니다. 자세한 사항은 쿠첸 제품 매뉴얼을 참고 해주세요. LG U플러스 [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 솜피 커튼 with U+스마트홈 아래 내용을 확인해 주세요. • 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시.. 2021. 6. 3.
카테고리이미지 LG 유플러스 [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. LG U플러스 [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요. LG U플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 원하지 않는 시간엔 맘카Easy가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 사생활보호 기능을 통해 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy가 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다. ▶ 사생활보호 예약 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [사생활보호 예약 설정] → [사생활보호 예약 설정]을 켠 후 시작 시간, 종료시간, 요일 선택하기 LG U플러스 .. 2021. 6. 2.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 휴대폰 앱은 어떻게 이용해야 하나요? LGU+ 많이찾는 질문 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 휴대폰 앱은 어떻게 이용해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집관리] → [기기등록]을 눌러 화면 안내에 따라 기기를 등록해 주세요. 앱에 등록된 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈이 연결되면 스마트홈 서비스를 이용할 수 있습니다. LGU+ 많이찾는 질문 [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 스마트폰으로만 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 복합환풍기 기기 구매 시 함께 들어 있는 전용 리모컨으로도 실행할 수 있습니다. LGU+ 많이찾는 질문 [이누스바스 스마트.. 2021. 5. 25.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? LGU+ 많이찾는 질문 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어컨 > 삼성 에어컨 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요. 자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요. LGU+ 많이찾는 질문 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 U+스마트홈 서비스를 이용하려면, 준쉐이드 전용 블라인드를 구입해야 합니다. LGU+ 많이찾는 질문 [삼성 세탁기 with U+스마트홈] .. 2021. 5. 24.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 하기 위해서 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LGU+ 많이찾는 질문 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 연결을 하기 위해서 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > LG 공기청정기 with U+스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 U+스마트홈 앱에 로그인하여 LG전자 아이디와 비밀번호를 입력해야 자동으로 연결됩니다. LGU+ 많이찾는 질문 [우리집 지킴이 Easy] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 아직 약정이 남았는데, 우리집 지킴이 Easy로 변경 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다. 변경 가능한지 고객센터 (101번.. 2021. 5. 24.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] 애플(iOS)에서 신일 써큘레이터 with U+스마트홈을 등록할 때 필요한 와이파이 비밀번호는 무엇인가요? LGU+ 많이찾는 질문 [신일 써큘레이터 with U+스마트홈] 애플(iOS)에서 신일 써큘레이터 with U+스마트홈을 등록할 때 필요한 와이파이 비밀번호는 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 써큘레이터 with U+스마트홈 LGU_XXXX입니다. 뒷자리 XXXX는 해당 와이파이 주소 SHINIL_XXXX의 뒷자리와 같습니다. 예) 와이파이 주소가 SHINIL_1234567이면, 비밀번호는 LGU_1234567입니다. LGU+ 많이찾는 질문 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 어떤 밥솥을 연동해야 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 밥솥 > 쿠첸 밥솥 with U+스마트홈 와이파이 스마트 쿠첸 앱과 연동되는 모델들은 모두.. 2021. 5. 24.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [현관CCTV] 방문자는 초인종을 눌러야 하나요? LGU+ 많이찾는 질문 [현관CCTV] 방문자는 초인종을 눌러야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 현관CCTV 현관 CCTV가 자동으로 방문자를 인식하여 스마트폰 앱으로 알려 줍니다. 방문자가 현관 CCTV를 누를 필요 없이 편리하게 대화가 가능합니다. LGU+ 많이찾는 질문 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 사용 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요. ① 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요. ② 침대에 누웠을 때 가슴 부위가 닿는 부분에 밴드가 올 수 있도록 위치를 조정해 주세요. ③ 수면센서의 커버를 분리하세요. ④ 침대 시트를 덮고 수면센서의 분리한 커버를 붙여주세요 ⑤ U+스마트홈 .. 2021. 5. 22.
카테고리이미지 LG 유플러스 [U+인터넷전화] 070번호를 노출시키지 않고 전화를 걸 수 있나요? 엘지 U+ [U+인터넷전화] 070번호를 노출시키지 않고 전화를 걸 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 상품안내 발신번호보호 부가서비스 (무료)에 가입후 [*69#>전화번호] 순서로 입력하시면 됩니다. [발신번호보호서비스 등록 및 해제 방법] ① 등록 : *69# → [전화번호] → [통화], 예시) *69#0110000000 → 통화 ② 해제 : 통화가 끝나면 자동해지 ※ 한번등록후 모든 전화가 발신보호 되는것은 아니며 필요하신 통화건에 대해 전화를 걸때마다 *69# 등록후 이용해주셔야 합니다. 엘지 U+ [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 국제전화 및 SMS 발송은 어떻게 하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 상품안내 국제전화 발신방법은 002 국가번호 지역번호 전화번호 순으로 누르면 됩.. 2021. 5. 3.
카테고리이미지 LG 유플러스 [전화] [전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다. 엘지 U+ [전화] [전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 아래의 내용 참고바랍니다. ① 특정번호로 발신 시 고객님의 요청으로 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우: 수신자가 070번호에 대한 착신거부를 한 상태이므로 수신자에게 착신거부 해제 요청 (070은 060, 080과 더불어 스팸번호로 설정되어 있는 경우가 있을 수 있습니다.) ② 현재 상태로는 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우 : 와이파이와 연결이 정상적으로 되어 있는지 확인 엘지 U+ [전화] [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면.. 2021. 5. 1.

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