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LG U+ [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? LG 유플러스 [내맘대로2 요금제] 개통 후 다른 스마트홈 기기로 교환할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 내맘대로2 요금제 가입 고객은 최초 개통 후 6개월 이내 다른 스마트홈 기기로 무료로 변경할 수 있습니다. 패키지로 구성한 스마트홈 기기를 최대 4개 교환할 수 있으며. 수면센서, 수면등, AI리모컨허브, 동글형 허브, 스마트홈 스피커로는 교환할 수 없습니다. 수면센서와 수면등 2개로 내맘대로 패키지를 구성한 경우, 최대 2개까지 교환할 수 있습니다. 내맘대로2 외 다른 요금제에서는 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'를 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 [간편버튼] 간편버튼이 갑자기 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마.. 2021. 8. 21.
엘지 u+ [삼성SDS 도어락 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용하지 않아도 도어락 이용이 가능하나요? 엘지 유플러스 [삼성SDS 도어락 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용하지 않아도 도어락 이용이 가능하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어락 > 삼성SDS 도어락 with U+스마트홈 앱으로 이용할 수 있는 기능을 제외한 도어락의 기본 기능만 이용할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터 전기료미터는 실시간 전기사용량, 현재 누적 전기사용량 및 요금, 이번 달 예상 청구요금, 누진 단계 미리 알림, 전기절약 메시지 등 전기를 절약할 수 있도록 다양한 정보와 서비스를 제공해 줍니다. 이를 확인하여 전기요금을 아껴 보세요. 엘지 유플러스 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 이용 요.. 2021. 8. 14.
엘지 u+ [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 엘지 유플러스 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브 AI리모컨허브는 단방향 적외선(IR) 방식입니다. 가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다. 수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다. 엘지 유플러스 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브.. 2021. 8. 13.
엘지 u+ [전기료미터] 전기사용량 측정과 예상 청구 요금은 얼마나 정확한가요? 엘지 유플러스 [전기료미터] 전기사용량 측정과 예상 청구 요금은 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터 전기료미터의 전기사용량은 오차 1 % 이내의 정확성을 ETL에서 인증받았습니다. ETL은 국내외 고객의 전기안전, 전자파 양립성, 유무선 통신, 환경유해물질분석을 하는 공인인증 기관입니다. 전기사용량이나 요금이 실제와 차이가 있는 경우 아래의 내용을 확인해 보세요. • U+스마트홈 앱 실행 → [전기료미터] → [우리집정보등록]에 검침일을 정확하게 설정했는지, 검침원이 일정한 시간에 검침했는지 확인하세요. • 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다. • U+스.. 2021. 8. 9.
LGU+ [허브 모아 510] 기기에 있는 [WPS] 버튼은 무엇인가요? LG 유플러스 [허브 모아 510] 기기에 있는 [WPS] 버튼은 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 모아 510 허브 모아 510의 [WPS] 버튼을 누른 다음 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 누르면 두 기기를 바로 연결할 수 있습니다. 단, 와이파이 공유기가 WPS 기능을 지원해야 이용할 수 있는 버튼입니다. LG 유플러스 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용해야만 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈을 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 주방소화장치 U+스마트홈 서비스에 가입하지 않아도 해당 기기를 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 앱은 U+ID 또는 휴대폰 번호로 간편하게 가입할 수 있습니다. 다양한 U+.. 2021. 7. 12.
카테고리이미지 SK텔레콤 T끼리 어르신 요금제에 대하여 알아봅시다. SK텔레콤 T끼리 어르신 요금제는 만 65세 이상 어르신 전용 요금제러 월정액 19,800원 입니다. 데이터 400MB 음성 SKT 고객간 무제한 문자 기본제공 월정액 (부가세포함) 19,800원 [선택약정 반영 시 14,850원] 어르신을 위한 전용 요금제 SK텔레콤끼리 음성 통화 무제한 이용할 수 있고, 데이터 400MB와 문자를 기본 제공해드립니다. *데이터 400MB *SKT간 음성 무제한 *음성 70분 SK텔레콤 고객간 무제한 음성 통화 제공 음성 그 외 제공량: 망외 통화, 유선 통화, 영상통화, 부가전화에 사용하실 수 있습니다. 부가전화: 전국 대표번호(15XX, 16XX, 18XX 등),개인번호 서비스(050, 060 등), 0130, 011-200, 011-700, 지역번호 +153/14.. 2021. 7. 11.
LGU+ [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요? LG 유플러스 [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 허브 동글형 U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다. LG 유플러스 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 사용하려면 U+ID가 있어야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 휴대폰 번호로도 로그인할 수 있습니다. 휴대폰 번호로 로그인 시 해당 명의자의 U+ID가 있는 경우 U+ID로 자동 로그인됩니다. LG 유플러스 [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브 AI리모컨.. 2021. 7. 11.
LG U플러스 [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요? 엘지 U+ [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요. ▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음] → 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요. ▶ 얕은 잠이 되면 무드등이 켜지도록 설정하기 U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [아침 기상 알람] → 시간 설정 후 [무드등으로 깨우기]를 선택하세요. 얕은 잠이 되면 무드등에서 알람이 울립니다. 엘지 U+ [AI리모컨허브] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작.. 2021. 7. 6.
LG U플러스 [U+스마트홈 요금제] 설치비가 추가되나요? 엘지 U+ [U+스마트홈 요금제] 설치비가 추가되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 신규 가입하거나 이전 설치하는 경우, 부가세 포함 22,000원의 설치비가 발생합니다. 단, 패키지 요금제 가입 고객이 기기를 추가하거나 '스마트홈 기기 무료 교환 서비스'로 기기를 교환하는 경우, 무료로 설치해 드립니다. ※ 제휴기기 설치 및 철거비는 제휴사에서 청구하므로, 비용이 다를 수 있습니다. 엘지 U+ [U+스마트홈] 가족들이 각자의 U+ID로 로그인해서 U+스마트홈 앱을 함께 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 앱 스마트홈 기기를 앱에 등록한 ‘관리자’가 가족 구성원을 초대해 이용할 수 있습니다. ▶ 관리자가 가족 초대하는 방.. 2021. 7. 6.
LG U플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요. 엘지 U+ [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 선풍기 with U+스마트홈 와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 기기 간의 무선 신호가 약해진 경우 이런 현상이 나타납니다. 앱 화면 상단에 있는 새로고침을 눌러도 '연결 끊김' 상태가 지속된다면, 와이파이 공유기 근처에서 신일 선풍기의 와이파이 설정을 초기화해 주세요. 엘지 U+[U+스마트홈 요금제] 서비스를 해지할 때, 사용한 기기는 반납해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > U+스마트홈 요금제 기기는 임대 상품이므로 모두 반납해야 합니다. 서비스 해지를 신청하면, 택배사에서 기기 수거를 위해 .. 2021. 7. 5.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [맘카 미니] 낮인데 맘카 모니터링 화면이 흑백으로 나와요. 고장인가요? LGU+ [맘카 미니] 낮인데 맘카 모니터링 화면이 흑백으로 나와요. 고장인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 맘카가 놓인 위치에 빛의 세기가 약하면, 맘카가 밤으로 인식 할 수 있습니다. 맘카가 밤으로 인식하면, 야간 모니터링 모드로 전환이 되어 화면이 흑백으로 보입니다. 좀 더 밝은 곳으로 맘카의 위치를 변경해 주시면 2~3초 후 컬러 화면으로 전환됩니다. LGU+ [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 AI리모컨 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 먼저 AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요. 전원이 켜져 있고, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 .. 2021. 6. 25.
카테고리이미지 LG 유플러스 [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. 엘지 U+ [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. 개인 > 전화 > 국제전화 002 변경된 전화번호에도 국제전화 002 할인 상품을 가입한 후 이용해야 합니다. 전화번호 변경 시, 변경된 전화번호에도 국제전화 요금제를 적용받으시려면 반드시 고객센터로 문의하여 변경된 전화번호에도 국제전화 할인 상품을 가입해야 합니다. ▶ 국제전화 002 상품 문의 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/dzzt/guid/InitPsIcGnDcfeServ.hpi?mid=11920 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) 엘지 U+ [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 어플 이용가능한 단말은 무엇인가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤.. 2021. 6. 20.