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LG [U+ TV] [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)이 뭔가요? 엘지 [U+ tv FAQ] [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)이 뭔가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD U+ tv의 VOD 및 서비스를 채널번호로 구성한 서비스로, 인기 프로그램을 시청하기 쉽게 장르별로 채널대역별(*)로 구성하여 999번까지 시청이 가능합니다. * 예능(300번대), 드라마(400번대), 영화(500번대), 해외(600), 어린이(700번대), 다큐(800번대), 유튜브(900번), 가족채널(999번) 엘지 [U+ tv FAQ] [U+ tv Soundbar] (사운드바) U+ tv woofer(우퍼)와 가장 큰 차이점은 무엇인가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv Soundbar 디자인, 사운드, 화질, 음질 등 모든 부분에서 개선 되었습니다. 다만, 우퍼에.. 2021. 2. 8.
LG [U+ TV] [세컨드 TV] 유료 컨텐츠 구매 시 페어링 방법은? 엘지 [U+ tv FAQ] [세컨드 TV] 유료 컨텐츠 구매 시 페어링 방법은? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 유료 VOD 구매 시 최초 1회 TV화면에 인증번호가 입력창이 팝업됩니다. 인증번호를 셋톱박스 연결 설정화면(휴대폰)에 입력하면 페어링이 됩니다. 엘지 [U+ tv FAQ] [리모컨앱] 리모컨앱은 어디서 설치하나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 리모컨앱 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어 에서 ‘리모컨앱’을 검색하여 다운로드 받으시면 됩니다. ▶ 리모컨앱 다운로드 - 안드로이드 : 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색 - iOS (아이폰) : 애플 앱스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색 엘지 [U+ tv FAQ] [세컨드 TV] 집 밖에서도 이.. 2021. 2. 8.
엘지 U+ [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고화질로 유튜브 시청은 어떻게 하나요? LG 유플러스 FAQ [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고화질로 유튜브 시청은 어떻게 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv Soundbar - 유튜브에서 리모컨 [OK] 키를 눌러 메뉴를 띄운 후, [고화질 사용 중지] 버튼을 선택합니다. - 동영상 화질 선택하기에서 2160p를 선택한 후, [OK] 키를 누릅니다. *자동음장조정(Adaptive Sound Control) 기술로 뉴스, 영화, 음악 등 시청하고 있는 콘텐츠에 맞는 최적화 된 음장 효과가 자동으로 설정 됩니다. LG 유플러스 FAQ [UHD] 최근 검색어를 지우려면 어떻게 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 별도 삭제 기능은 없습니다. 최근 검색한 10개 단어까지만 제공되므로 다른 검색어 10개를.. 2021. 1. 31.
엘지 U+ [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하려면 어떻게 해야하나요? LG 유플러스 FAQ [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하려면 어떻게 해야하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 보유하고 계신 휴대폰/PC용 일반 이어폰을 사용하시면 됩니다. [혼자듣기 이용 안내] - 리모컨에 이어폰을 연결하면 연결음이 들리고, TV화면 왼쪽 상단에 [혼자듣기]가 팝업된 후 실행. - 혼자듣기 실행 시 TV는 자동으로 음소거 모드 작동. LG 유플러스 FAQ [U+ tv] 선택형 채널과 보급형 채널의 차이점이 무엇인가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 선택형 채널은 기본채널에 사용자가 선호하는 채널을 선택해서 볼 수 있는 채널 서비스 요금제입니다. 보급형은 저렴한 금액에 최적의 채널 구성으로 다양한 TV 프로그램을 볼 수 있다면 선택형은 기본 채널 45개 채널에.. 2021. 1. 30.
엘지 U+ [UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 FAQ [UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 다른 블루투스 오디오 기기(이어폰, 헤드폰, 스피커)가 연결되어 있을 경우 해당 기기(이어폰, 헤드폰,스피커)로 TV소리가 우선 출력됩니다. 이어폰을 뺀 후, All apps > 설정 메뉴에서 해당 기기연결을 해제 해주신 후, 리모컨에 이어폰을 다시 연결하여 이용해주세요. LG 유플러스 FAQ [TV장애] VOD를 보려고 하는 데, 계속 다운로드 중이라고 나옵니다. 개인 > TV > 장애/고장 다시보기 서비스(VOD)를 최초 연결하실 경우 다운로드 시간이 소요될 수 있습니다. 다운로드가 완료될 때까지 잠시만 기다려주시면 시청 가능하오나, 계속 다운로드 진행이 되지 않을 경우에.. 2021. 1. 30.
엘지 U+ [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요? LG 유플러스 FAQ [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요? 개인 > TV > 부가서비스 > VOD월정액 지상파월정액 상품은 KBS, MBC, SBS 방송사의 프로그램들에 대하여 방송 종료 후 1시간~1시간 20분 이내에 VOD가 업데이트가 진행되어 무료로 시청이 가능합니다. 단, KBS, MBC,SBS 각 사의 사정에 따라 콘텐츠가 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 FAQ [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요? 개인 > TV > 부가서비스 > 캐치온 캐치온 VOD 서비스는 가입 후 1개월(30일) 이전에 해지할 경우 1개월 요금이 모두 청구됩니다. 즉, 가입하신 경우에는 1개월 경.. 2021. 1. 30.
엘지 U+ [U+ tv] U+ tv 에 가입하려면 U+와이파이도 반드시 같이 써야만 하나요? LG 유플러스 FAQ [U+ tv] U+ tv 에 가입하려면 U+와이파이도 반드시 같이 써야만 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+와이파이 가입이 필수는 아니지만, U+와이파이와 함께 이용하시면 스마트폰과 연결하여 좀더 다양한 서비스가 제공됩니다. LG 유플러스 FAQ [U+ tv] 스마트폰을 가지고 있으면 NFC 서비스를 모두 쓸 수 있는 건가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 스마트폰 중 NFC 기능이 탑재된 스마트폰에서만 이용이 가능합니다. 또한, NFC 서비스 이용을 위해서는 댁내에 U+와이파이가 반드시 설치되어 있어야 합니다. LG 유플러스 FAQ [TV장애] U+ tv 시청 시간을 제한 할 수 있을까요? 개인 > TV > 장애/고장 시청시간제한 설정은 U+tv 메뉴.. 2021. 1. 30.
LG U+ [TV장애] 구매 비밀번호를 변경하고 싶어요 엘지 U+ FAQ [TV장애] 구매 비밀번호를 변경하고 싶어요. 개인 > TV > 장애/고장 구매 비밀번호 변경은 U+tv 리모컨을 통해 변경 가능합니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 상단 설정 버튼 선택 ③ 시스템설정 > 전체 초기화 → 현재 사용중인 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 변경 진행 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 0000 으로 기본 설정되어 있습니다. 엘지 U+ FAQ [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 개인 > TV > 장애/고장 셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다. 만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다. [셋톱박스 절전기능 해.. 2021. 1. 20.
LG U+ [TV장애] C-14026(또는 S-69001) 오류코드가 뜹니다. 무엇인가요? 엘지 U+ FAQ [TV장애] C-14026(또는 S-69001) 오류코드가 뜹니다. 무엇인가요? 개인 > TV > 장애/고장 인터넷 신호나 셋톱박스의 일시적인 오류 일 확률이 큽니다. TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결해 보시기 바랍니다. ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다) ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결 엘지 U+ FAQ [TV장애] 리모컨이 분실되었는데 어떻게 하죠? 개인 > TV > 장애/고장 4K UHD 셋톱박스, Wooper 셋톱박스의 경우 음성 제어 기능을 이용해서 찾으실 수 있습니다. 티비와 셋.. 2021. 1. 19.
카테고리이미지 SK broadband [Btv] [B box ]_(기본기능관련) B box는 Wi-fi가 필수로 필요한가요? SK 브로드밴드 [Btv] [B box ]_(기본기능관련) B box는 Wi-fi가 필수로 필요한가요? WiFi 없이 Btv(실시간 및 VOD) 시청은 가능하지만 B box의 가장 큰 특징인 패밀리보드, 홈모니터링, 클라우드 서비스, 일부 스마트폰 연동 게임 사용을 위해서는 WiFi가 필수로 필요합니다. 기타 추가적인 문의 사항에 대해서는 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 문의하여 주시기 바랍니다. SK 브로드밴드 [Btv] [B box ]_(패밀리보드관련) 패밀리보드 콘텐츠 업데이트는 실시간으로 되나요? 모바일 App이 동일한 WiFi에 접속되어 있는 경우에는 실시간으로 업로딩이 됩니다. SK 브로드밴드 [Btv] [B box ]_(패밀리보드관련) B bo.. 2021. 1. 19.
카테고리이미지 SK broadband [B tv-장애] 리모컨 버튼을 눌러도 제대로 작동하지 않습니다. SKB [B tv-장애] 리모컨 버튼을 눌러도 제대로 작동하지 않습니다. 리모컨과 셋톱박스를 다시 연결해야 합니다. 먼저, 리모컨의 '홈' 버튼과 '문자지움' 버튼을 동시에 3초 이상 눌러주세요. 그 다음 '음성검색' 버튼을 3초 이상 누르면 다시 연결이 됩니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의 부탁드립니다. SKB [B tv-리모컨] 리모컨을 사용하지 않으면 B tv 홈으로 이동합니다. 잘못된 것인가요? 셋톱박스의 기본 설정이 5시간 동안 리모컨 동작이 없을 때 홈으로 자동 복구하도록 설정되었기 때문입니다. 기본 설정을 변경하려면 B tv 홈에서 MY > 설정 > 사용자 맞춤 설정 > 자동 홈 모드 설정을 확인해 주세요. SKB [B tv-장애] 리모컨을 계속 눌러도 셋톱박스에서 인식을 하지 않.. 2021. 1. 10.
카테고리이미지 SK 브로드밴드 [B tv] [Btv 스마트] 기존 B tv요금제와 Smart요금제 모두 B tv 다셋탑 할인이 가능한가요? SKB [B tv] [Btv 스마트] 기존 B tv요금제와 Smart요금제 모두 B tv 다셋탑 할인이 가능한가요? 네, 조건(동일 고객 & 동일 장소 & 동일 계정)이 맞다면 다셋탑 할인 가능합니다. SKB [B tv] [Btv 스마트] 기존 B tv요금제 ↔ Smart요금제 변경시, B포인트, 쿠폰 등은 모두 승계 되나요? 네, B포인트, 쿠폰 뿐만 아니라 지상파 월정액과 같은 PPM서비스도 승계됩니다. SKB [B tv] [Btv 스마트] 기존 아날로그 TV라도 B tv Smart 요금제를 사용할 수 있나요? 네, 기존 아날로그 TV를 보유한 고객님도 가입이 가능합니다. SKB [B tv] [Btv 스마트] 기존 가입자도(구 상품 이코노미, 라이트, 프리미엄 고객 포함) B tv smart 상품으로.. 2021. 1. 3.

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