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LG U+ 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저의 주요 기능은 무엇인가요? 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저의 주요 기능은 무엇인가요? 1) 간편결제, 또는 ID/PW 정보 안심 저장 : 개인정보 분실 걱정 ZERO! 앱에 모아 간편하게 2) 피싱, 해킹, 스미싱 철통 보안 : 결제 정보의 PC 입력 없이 안전하게 3) 금전 피해 발생 시 보상 : 개인정보 도용으로 인한 금융 피해 발생 시 보상 보험 제공 (AIG개인정보안심보험) 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱에 등록된 정보가 모두 사라졌어요. 간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여, 앱이 설치된 휴대폰에 비정상적인 변화가 일어났을 경우 저장된 정보를 삭제합니다. 루팅, 유심 변경 등의 상황에서 발생할 수 있습니다. 상세한 내용은 간편결제매니저 고객센터 (1599-4704)로 문의하시면 .. 2023. 8. 6.
LG U+ 모바일 [HD영상통화] 영상회의는 타사 가입자와도 가능한가요? 유플러스 모바일 [HD영상통화] 영상회의는 타사 가입자와도 가능한가요? 영상회의는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다. 단, 발신자가 LTE 지역에서 LTE 영상전화 가능 단말기를 사용할 경우 가능합니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 보안방식은 무엇인가요? 보안방식은 로그인플러스의 인증방식(기능)입니다. 인증방식(기능)은 연산암호인증방식과 로그인 알림방식 두 가지이며, 처음 가입 시에는 연산암호인증방식으로 설정되어 있습니다. - 연산암호인증방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 설정하셨던 연산암호와 주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하여 사이트에 로그인 하는 방식 - 로그인알림방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 가입한 휴대폰을 통해 문자메시지(S.. 2023. 8. 5.
LG U+ 모바일 [로그인플러스] E-mail(이메일)을 분실했습니다. E-mail(이메일) 주소를 변경하고 싶습니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] E-mail(이메일)을 분실했습니다. E-mail(이메일) 주소를 변경하고 싶습니다. 가입시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서 본인 확인 후 이메일 재설정 절차를 통해 진행 할 수 있습니다. 단, 고객센터는 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다. 또한, 서비스 정책상 온라인(홈페이지)에서는 이메일 주소의 찾기 및 변경이 불가능합니다. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요? 가족 명의나, 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요? A.. 2023. 8. 4.
LG U+ 모바일 [로그인플러스] 온라인(웹사이트)해지는 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [로그인플러스] 온라인(웹사이트)해지는 어떻게 하나요? 로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr ‘서비스가입·해지’의 ‘서비스해지’에서 본인확인 후 해지 할 수 있습니다. 서비스 해지 메뉴를 통해 발송된 문자메시지(SMS) 또는 이메일(E-mail)을 통해 본인확인 후 서비스 해지를 할 수 있습니다 유플러스 모바일 [로그인플러스] 로그인플러스 인증(연산암호인증)은 어떻게 하나요? 로그인플러스 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다. 1) 서비스 가입 후 이용사이트 등록 2) 등록된 이용사이트의 기존 ID와 Password를 입력(로그인) 3) 사이트 로그인 후 로그인플러스 인증페이지 노출 4) ‘4자리 연산암호를 인증페이지에서 주어진 수식과 연산(계산)’하고 .. 2023. 8. 3.
LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 타 이동통신사 고객도 가입 가능합니다. LTE블랙박스는 블랙박스가 개통이 되고 스마트폰으로 블랙박스 사고영상을 보는 것이므로 스마트폰 가입 회사의 구별 없이 누구든지 가입할 수가 있습니다. 유플러스 모바일 [HD영상통화] LTE망이 아닌 3G 망에서도 영상통화가 가능한가요? 3G 망에서도 영상통화는 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 NFC 티머니 Reader 이용이 가능한가요? 아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 .. 2023. 8. 2.
LG U+ 모바일 [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가능한가요? 유플러스 모바일 [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가능한가요? LG U+ 매장 내 A/S 센터에서 아이폰 뿐만 아니라 타 Apple 제품 수리도 가능합니다. 현재 서울 강남역, 대구 동성로, 청주 복대동의 유플러스 3개점 內 Apple 공인 서비스 센터를 운영 중에 있습니다. 아이폰 뿐만 아니라 애플 전 제품에 대하여 서비스 가능하고, 자사 이용고객 뿐만 아니라 타 통신사 이용 고객도 서비스 가능 하오니 많은 이용 바랍니다. 각 센터들의 자세한 위치는 공지사항 or 자주하는질문 에서 확인 해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 앱 비밀번호 3회 실패로 로그인이 차단될 경우 어떻게 하나요? 로그인 차단 시 비밀번호를 재설정(초기화) 후.. 2023. 8. 1.
유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 전문 제조 업체 입니다. 전-후방 2Ch, HD-HD급 영상을 기본으로 하는 제품입니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 전용 웹 페이지는 어디에서 볼 수 있나요? LTE 차량 영상 서비스를 위한 전용 웹페이지는 http://lteblackbox.uplus.co.kr 입니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요? U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/ 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > .. 2023. 7. 30.
유플러스 MOBILE [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? U+ 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? 특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다. U+ 모바일 [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려온 전화도 번호강제표시 기능이 지원되나요? 영상통화로 걸려온 전화의 발신자 번호 확인도 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다. 이용유효기간 이후에는 잔여량 .. 2023. 7. 29.
유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다. 3GB 데이터는 사고영상을 약 100번 정도 조회할 수 있는 수준이며, 주행중 사고영상 자동업로드는 4~5회/월 수준으로 설정되어 있어서, 실제로 사고가 났을때 집중적으로 데이터를 이용하실 수 있습니다. U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] SD카드 녹화시간은 얼마나 되나요? SD카드에 저장된 영상을 U+ BOX에 업로드 하여 스마트폰에서 보는 것으로 16G 메모리 기준으로 상시녹화 3~4시간이며, 사고영상은 약 80~100개가 별도로 저장됩니다. SD카드의 저장 공간의 여유가 없.. 2023. 7. 28.
유플러스 MOBILE [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요? U+ 모바일 [LTE 청소년에듀] 아이디 찾기 선택시 ID가 3000**** 등의 숫자로 나오는건 무엇인가요? U+ 고객은 약관 동의만으로 간편하게 회원가입되며, 숫자 형태로 임시 아이디가 부여됩니다. 고객님이 아이디를 따로 만드시는 경우, 임시아이디가 해당 아이디로 변경됩니다. U+ 모바일 [아이지킴이] 3G 단말과 LTE 단말과의 호환이 되는지요?? 보호자용 단말이 3G이고 자녀용 단말이 LTE 일 경우, 단말 호환이 지원되지 않아 자녀측에서 위치 동의 수락을 할 수 없습니다. 이 경우, ONE 스토어 > 널 지켜줄게 > 설치/열기 > 보호자용 가입 > 자녀 등록 > 자녀측 위치 동의 수락(수락 SMS 자동 전송) > 자녀 등록 완료 절차로 이용해주시기 바랍니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 해.. 2023. 7. 28.
유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! 잔여량 50%/100% 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50% 소진 안내 SMS는 500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다. 청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며, 법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다. 본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] '조회하기' 페이지의 '나의 이용 중 내역', '충전하기 내역', '선물하기 내역', '상품권번호등록 내역'의 차이가 무엇인가요? 1) 나의 이용 중 내역 : '.. 2023. 7. 28.
유플러스 MOBILE [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? U+ 모바일 [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? USIM인증 방식으로 U+Zone 이용이 가능합니다. U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기 : 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호(본인/타인 휴대폰번호)에 상품권번호 MMS발송되어, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 3) 상품권번호등록 : U+ 홈페이지 및 온/오프라인 채널에서 결제 후 상품권번호를 수신한 경우, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후 이용 가능 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권.. 2023. 7. 26.

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